プライバシーポリシー

株式会社DATTO（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォーム、お見積もりフォーム、LINE公式アカウント、電話、メール等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・お見積もり依頼への回答およびご連絡
• エレベーターの保守・点検・修理・リニューアル工事等のサービス提供
• 契約の締結・履行および請求に関する業務
• サービス品質向上のための分析（個人を特定しない形で行います）
• 当社サービスに関するご案内
• 採用応募者への選考に関するご連絡

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。業務委託先に対しても適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記窓口までご連絡ください。

7. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利便性向上およびアクセス状況の把握のためCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらにより個人を特定する情報は収集しません。Cookieはブラウザの設定により無効にできます。

8. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更等に応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

制定日：2026年11月1日
株式会社DATTO